Deskripsi Lowongan
Dicari Customer Service Aisin di Kota Bekasi – Bagi Anda yang mencari kerja sebagai Customer Service di Bekasi, Aisin membuka kesempatan. Gaji yang ditawarkan Rp 2.500.000 – Rp 5.000.000 per bulan.
Informasi Posisi
- Posisi:Customer Service
- Perusahaan: PT Aisin Indonesia Automotive
- Level: Entry / Junior
- Departemen: Customer Service
- Lokasi: Bekasi
- Tipe: Full Time
- Gaji: Rp 134.300 – Rp 248.500 per hari
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan informasi produk dan layanan Aisin secara akurat kepada pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi.
- Menangani keluhan pelanggan terkait produk atau layanan Aisin dengan empati dan mencari solusi yang memuaskan.
- Memproses pesanan, pengembalian, dan klaim garansi produk Aisin sesuai prosedur yang berlaku.
- Memberikan dukungan teknis awal dan panduan penggunaan produk Aisin kepada pelanggan.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan mengenai produk dan layanan Aisin untuk disampaikan kepada tim terkait guna peningkatan kualitas.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan jelas
- Empati dan kesabaran dalam menghadapi pelanggan
- Kemampuan problem solving yang efektif
- Sikap proaktif dan bertanggung jawab
- Kemampuan bekerja dalam tim
Prosedur Lamaran
Kirimkan berkas lamaran berikut ke email HRD Aisin:
- CV / Resume terbaru (PDF)
- Surat lamaran ditujukan ke HRD Aisin
- Pas foto terbaru
- Fotokopi KTP & ijazah terakhir
- Transkrip nilai akademik terlegalisir
Format subjek email: Nama – Customer Service – Bekasi
Deadline: 24 August 2026
