Deskripsi Lowongan
Rekrutmen untuk Customer Service Kredit Plus Cabang Denpasar – Karir impian Anda sebagai Customer Service di Kredit Plus kini terbuka, lokasi Denpasar.
Posisi yang Tersedia
- Posisi:Customer Service
- Perusahaan: Kredit Plus
- Level: Entry / Junior
- Departemen: Customer Service
- Lokasi: Denpasar
- Tipe: Full Time
- Gaji: Rp 3.000.000 – Rp 7.000.000 per bulan
Yang Perlu Diperhatikan
- Lowongan ini terbuka bagi WNI yang memenuhi persyaratan.
- Data pribadi pelamar dijaga kerahasiaannya oleh Kredit Plus.
- Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
- Keputusan HRD bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Menguasai fitur dan prosedur pengajuan kredit di aplikasi Kredit Plus.
- Mampu menjelaskan secara detail manfaat dan risiko produk kredit yang ditawarkan Kredit Plus.
- Terbiasa menangani keluhan nasabah terkait keterlambatan pembayaran atau kendala teknis pada aplikasi Kredit Plus.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan solusi atas pertanyaan nasabah mengenai limit kredit dan tenor.
- Berpengalaman menggunakan sistem internal Kredit Plus untuk verifikasi data nasabah.
Lingkup Pekerjaan
- Memberikan informasi akurat dan lengkap mengenai produk pinjaman, proses pengajuan, bunga, dan biaya terkait Kredit Plus kepada calon nasabah.
- Membantu nasabah dalam proses pengajuan pinjaman secara online maupun offline, memastikan kelengkapan dokumen dan kebenaran data.
- Menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan nasabah terkait status pinjaman, pembayaran cicilan, denda, restrukturisasi, atau masalah lainnya dengan solusi yang cepat dan memuaskan.
- Memverifikasi dan mengkonfirmasi data calon nasabah serta nasabah eksisting melalui telepon atau media komunikasi lain untuk memastikan keabsahan informasi dan mencegah fraud.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai hak dan kewajiban mereka sebagai peminjam, serta mengingatkan mengenai jatuh tempo pembayaran cicilan untuk menjaga rekam jejak kredit yang baik.
Yang Anda Dapatkan
- Gaji kompetitif dan potensi bonus kinerja.
- Peluang pengembangan karir dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
- Jaminan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Tata Cara Melamar
Ajukan lamaran Anda dengan melengkapi dokumen berikut dan mengirimkannya ke HRD Kredit Plus:
- CV / Resume terbaru (PDF)
- Surat lamaran ditujukan ke HRD Kredit Plus
- Pas foto terbaru
- Fotokopi KTP & ijazah terakhir
- Kartu AK1 / Kartu Kuning dari Disnaker
Format subjek email: Permohonan Kerja Customer Service di Kredit Plus
Deadline: 01 August 2026
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.
