Deskripsi Lowongan
Open Recruitment Customer Service PT INISIATIF SEMUA BISA Kota Batam – PT INISIATIF SEMUA BISA wilayah Batam membuka rekrutmen untuk posisi Customer Service.
Info Loker
- Posisi:Customer Service
- Perusahaan: PT INISIATIF SEMUA BISA
- Level: Entry / Junior
- Departemen: Customer Service
- Lokasi: Batam
- Tipe: Full Time
- Gaji: Rp 2.500.000 – Rp 5.000.000 per bulan
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan secara proaktif dalam 2 jam pertama interaksi.
- Mahir menggunakan sistem CRM untuk mencatat detail interaksi pelanggan secara akurat dan lengkap.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang jelas, sopan, dan persuasif untuk memberikan solusi yang memuaskan.
- Mampu menangani keluhan pelanggan yang kompleks dengan empati dan menjaga ketenangan di bawah tekanan.
- Berorientasi pada target penyelesaian masalah pelanggan pada kontak pertama (First Contact Resolution) minimal 85%.
Panduan Melamar Kerja
- Riset singkat tentang PT INISIATIF SEMUA BISA sebelum interview — ketahui bidang usaha dan produk/layanannya.
- Cantumkan pencapaian nyata di CV Anda, bukan hanya daftar tugas — ini membuat lamaran lebih menonjol.
- Pastikan nomor HP dan email yang Anda cantumkan di CV aktif dan mudah dihubungi.
- Tulis surat lamaran yang spesifik menyebutkan posisi Customer Service dan alasan Anda tertarik bergabung dengan PT INISIATIF SEMUA BISA.
Kirim Lamaran
Lamar sekarang dengan mengirimkan dokumen berikut ke HRD PT INISIATIF SEMUA BISA:
- CV / Resume terbaru (PDF)
- Surat lamaran ditujukan ke HRD PT INISIATIF SEMUA BISA
- Pas foto terbaru
- Fotokopi KTP & ijazah terakhir
- Kartu AK1 / Kartu Kuning dari Disnaker
Format subjek email: Lamaran Customer Service – Nama Lengkap
Deadline: 18 August 2026
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.
