Deskripsi Lowongan
Export Customer Service Representative di The Arnott's Group, Bekasi.
Untuk Anda yang mencari peluang di bidang administrasi ekspor, The Arnott’s Group di Bekasi, Jawa Barat, sedang membuka kesempatan untuk posisi Export Customer Service Representative. Ini merupakan peran kontraktor dengan durasi 12 bulan.
Job Description
- Documentation Management: Menyiapkan dan meninjau dokumentasi ekspor/impor, memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
- Customer Support: Membantu klien dengan pertanyaan mengenai proses pengiriman, peraturan bea cukai, dan ketersediaan produk.
- Liaison with Authorities: Berkoordinasi dengan petugas bea cukai dan badan pengatur lainnya untuk memastikan kelancaran pelepasan barang.
- Problem Resolution: Mengatasi dan menyelesaikan setiap masalah yang timbul selama proses pengiriman, seperti keterlambatan atau perbedaan.
- Shipping Coordination: Mengawasi logistik pengiriman, termasuk penjadwalan dan pelacakan pengiriman.
- Sales Support: Berkolaborasi dengan tim penjualan untuk memberikan informasi yang tepat waktu dan akurat kepada pelanggan mengenai pesanan dan pengiriman.
Key Ingredients
- Communication Skills: Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat untuk berinteraksi secara efektif dengan klien dan pemangku kepentingan.
- Attention to Detail: Kemampuan untuk meninjau dokumen secara cermat dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan perdagangan internasional.
- Problem-Solving Skills: Bakat dalam mengidentifikasi masalah dengan cepat dan menemukan solusi yang efektif.
- Knowledge of Regulations: Pemahaman tentang hukum perdagangan internasional, peraturan bea cukai, dan proses logistik.
- Organizational Skills: Kemampuan untuk mengelola banyak tugas dan prioritas dalam lingkungan yang serba cepat.
- Technical Skills: Keakraban dengan perangkat lunak manajemen ekspor/impor dan SAP.
Jenis Pekerjaan: Kontraktor
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.
