Deskripsi Lowongan
Dicari untuk IT Support Monetizemore Lokasi Batam – Tersedia lowongan IT Support di MonetizeMore, Batam.
Info Pekerjaan
- Posisi:IT Support
- Perusahaan: MonetizeMore
- Level: Entry / Junior
- Departemen: Teknologi Informasi
- Lokasi: Batam
- Tipe: Full Time
- Gaji: Rp 162.400 – Rp 383.600 per hari
Syarat Pelamar
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam memberikan dukungan teknis pada lingkungan Windows Server dan Active Directory.
- Kemampuan mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perangkat keras desktop, laptop, dan printer umum.
- Pengetahuan mendalam tentang konfigurasi dan troubleshooting jaringan TCP/IP, DNS, dan DHCP.
- Familiaritas dengan sistem ticketing helpdesk seperti Jira Service Management atau ServiceNow.
- Keterampilan komunikasi yang baik untuk menjelaskan solusi teknis kepada pengguna non-teknis.
Lingkup Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis langsung dan jarak jauh kepada karyawan MonetizeMore terkait masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mengelola dan memelihara aset teknologi perusahaan, termasuk inventarisasi perangkat keras, lisensi perangkat lunak, dan akun pengguna, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan IT.
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memecahkan masalah berbagai aplikasi dan sistem yang digunakan di MonetizeMore, seperti alat kolaborasi, sistem CRM, dan platform internal.
- Mengembangkan dan mendokumentasikan prosedur dukungan IT, panduan pengguna, dan basis pengetahuan untuk memberdayakan pengguna agar dapat menyelesaikan masalah umum secara mandiri.
- Berpartisipasi dalam proyek-proyek IT untuk meningkatkan infrastruktur, menerapkan solusi baru, dan berkontribusi pada strategi keamanan siber MonetizeMore.
Tata Cara Melamar
Lamar sekarang dengan mengirimkan dokumen berikut ke HRD MonetizeMore:
- CV / Resume terbaru (PDF)
- Surat lamaran ditujukan ke HRD MonetizeMore
- Pas foto terbaru
- Fotokopi KTP & ijazah terakhir
- Ijazah terakhir yang dilegalisir
Format subjek email: Lamaran IT Support – Nama Lengkap
Deadline: 27 September 2026
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.